En effectuant votre estimation en ligne, notre système identifie instantanément le point de retrait le plus proche et adapté à votre commande. En réalisant votre bon de commande, vous obtenez immédiatement le tarif exact et l'adresse du point de retrait le plus proche de chez vous, garantissant ainsi que vos souvenirs seront manipulés par le bon interlocuteur.

Bien que l'envoi postal soit techniquement possible, nous privilégions les dépôts directement chez nos partenaires.

• Sécurité : en déposant vos souvenirs en mains propres chez nos partenaires, vous vous assurez d'un acheminement optimisé jusqu'à notre laboratoire
• Interlocuteur privilégié : vous bénéficiez de la présence d'un partenaire local qui réceptionne physiquement vos archives et qui sera votre interlocuteur privilégié tout le long de la commande.
• Simplicité et coût : pour connaître le prix exact et le point de retrait le plus proche de chez vous, nous vous invitons à utiliser notre espace d'estimation en ligne.

Le délai moyen est de 10 jours ouvrés. Ce temps inclut la collecte sécurisée dans votre point de dépôt local, le transfert vers notre laboratoire du Haillan et le travail de restauration effectué par nos techniciens.

Non, tous les supports sont centralisés dans nos locaux sécurisés du Haillan (33). C'est là que nos techniciens utilisent des équipements professionnels pour numériser vos souvenirs avec une traçabilité totale. Tous vos originaux vous sont intégralement rendus à la fin de la prestation.

Chez France Numérisation, nous appliquons une politique de transparence totale sur nos tarifs.

• Zéro surprise au paiement : le prix affiché lors de votre commande en ligne est le prix final (sous réserve d’avoir correctement renseigné le bon de commande) .
• Estimation fidèle : notre outil de simulation calcule le montant exact de votre prestation en fonction du type de supports (VHS, bobines, diapos) et des options de restitution choisies.
• Engagement qualité : ce tarif comprend le traitement par nos techniciens dans notre laboratoire sécurisé du Haillan ainsi que la restitution systématique de tous vos documents originaux.

• Aucun frais caché : vous connaissez le coût réel de votre projet avant même de nous confier vos souvenirs, garantissant une relation de confiance dès le départ.

Oui, absolument. Nous avons conscience que vos supports originaux (cassettes, bobines, photos) constituent un patrimoine familial précieux et irremplaçable.

• Restitution intégrale : une fois la numérisation terminée dans notre laboratoire du Haillan, vous recevrez vos nouveaux fichiers numériques ainsi que la totalité de vos documents originaux.
• Sécurité du retour : de vos originaux et de vos documents numérisés.

Chez France Numérisation, nous avons pleinement conscience que vos archives sont uniques et irremplaçables. C'est pourquoi nous avons mis en place un protocole de sécurité et de traçabilité extrêmement rigoureux :

• Traitement en Laboratoire : vos souvenirs ne sont pas traités par des automates ou à l'étranger ; ils sont pris en charge par notre équipe de techniciens dans notre laboratoire basé au Haillan près de Bordeaux.
• Manipulation avec soin : chaque original est manipulé manuellement par nos spécialistes, qui appliquent des processus de sécurité stricts pour préserver l'intégrité de vos supports.
• Technologie de pointe : nous utilisons des équipements professionnels pour garantir un transfert optimal sans altérer le support physique original.
• Traçabilité totale : de notre partenaire à Bordeaux jusqu'à notre laboratoire, chaque commande est identifiée et suivie. Nous traitons plus de 10 000 commandes par an avec un savoir-faire reconnu depuis plus de 35 ans.
• Restitution systématique : tous vos originaux (cassettes, bobines, photos) vous sont intégralement restitués à la fin du processus, accompagnés de vos nouveaux fichiers numériques.

• Une expertise depuis 1989 : nous maîtrisons le transfert de tous les formats, des cassettes VHS aux bobines 16mm, directement dans notre laboratoire.
• Technologie Haute Définition : nous utilisons des scanners de pointe pour une numérisation naturelle et de haute qualité.
• Transparence tarifaire absolue : le prix de votre devis en ligne est fidèle à notre grille tarifaire. Aucuns frais cachés ne sont ajoutés lors du paiement.
• Sécurité et traçabilité : vos souvenirs sont manipulés manuellement par nos techniciens. Chaque commande est suivie rigoureusement de son dépôt jusqu'à sa restitution intégrale.